Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Dernière mise à jour : 27 juillet 2026
La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles informations nous collectons lorsque vous utilisez IPTV Smarters Pro et comment nous les traitons, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Données collectées
- Données de contact : nom ou pseudonyme, adresse email et numéro WhatsApp, fournis lors de la commande.
- Données de commande : formule choisie, durée et historique des abonnements.
- Données techniques : informations de navigation anonymes (type d'appareil, pages consultées) via des outils de mesure d'audience.
2. Finalités du traitement
- Traiter votre commande et activer votre abonnement IPTV.
- Vous transmettre vos identifiants et vous fournir une assistance.
- Gérer le renouvellement et le service client.
- Améliorer notre site et nos services.
3. Base légale
Le traitement repose sur l'exécution du contrat (fourniture du service), votre consentement (mesure d'audience) et notre intérêt légitime (sécurité et amélioration du service).
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de votre abonnement et de la relation client, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables.
5. Partage des données
Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (paiement, hébergement, messagerie) uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.
6. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour son bon fonctionnement et pour mesurer l'audience de manière anonyme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser ; certaines fonctionnalités pourraient alors être limitées.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@iptvsmartersprofficiel.tv.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à contact@iptvsmartersprofficiel.tv ou par WhatsApp au +33 6 88 25 74 27.